Envíos y entregas
En La Florada de San Pedro preparamos cada pedido con especial cuidado para que nuestros productos lleguen en buen estado a destino. Actualmente realizamos los envíos a través de Correo Argentino, según las opciones disponibles al momento de finalizar la compra.
Una vez confirmado el pago, preparamos el pedido, imprimimos la etiqueta de envío con los datos cargados por el cliente, embalamos los productos para protegerlos durante el traslado y despachamos el paquete lo antes posible.
A partir del despacho, el traslado y los tiempos de entrega quedan a cargo de Correo Argentino. Por ese motivo, los plazos informados son estimados y pueden variar según el tipo de envío elegido, el origen, el destino y la operación logística vigente.
Opciones de envío disponibles
Durante el checkout vas a poder ver las opciones de envío disponibles según tu provincia, localidad, código postal y los servicios habilitados por Correo Argentino para tu destino.
Envío a domicilio
El pedido se envía a la dirección indicada durante la compra. Es importante revisar que los datos estén completos y correctamente escritos antes de confirmar el pedido.
Envío a sucursal
Si elegís envío a sucursal, deberás seleccionar la sucursal o punto disponible donde querés retirar tu pedido. Cuando el envío esté disponible, deberás retirarlo según las condiciones indicadas por Correo Argentino.
Correo Argentino informa que, en la modalidad de entrega en sucursal, el paquete permanece disponible para retiro durante un plazo determinado. Si no se retira dentro del plazo correspondiente, puede ser devuelto al remitente.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega dependen del servicio elegido y de la información vigente de Correo Argentino al momento del despacho. Como referencia general, Correo Argentino informa los siguientes estándares para servicios eCommerce PAQ.AR:
- PAQ.AR Clásico: entrega estimada de 2 a 5 días hábiles desde la imposición, según origen y destino.
- PAQ.AR Expreso: entrega estimada de 1 a 3 días hábiles desde la imposición, según origen y destino.
- PAQ.AR Hoy: entrega en el mismo día de la imposición, en días hábiles y solo en zonas habilitadas.
Estos plazos son estimativos y pertenecen a Correo Argentino. La Florada de San Pedro no puede garantizar una fecha exacta de entrega una vez que el paquete fue despachado.
Podés consultar más información sobre los servicios de Correo Argentino desde su sitio oficial:
Tarifas y costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el checkout según los datos ingresados por el cliente y las tarifas vigentes de Correo Argentino.
Las tarifas de envío no son definidas por La Florada de San Pedro. Pueden variar según el servicio seleccionado, el origen, el destino, la zona, el peso del paquete, el tipo de entrega y otros criterios logísticos determinados por Correo Argentino.
Por este motivo, los descuentos aplicados por La Florada de San Pedro sobre los productos, como promociones o descuentos por transferencia bancaria, no se aplican sobre el costo de envío. El envío corresponde a un servicio logístico externo y se informa por separado en el resumen de compra.
Antes de confirmar el pedido, vas a poder revisar el costo de envío seleccionado en el checkout.
Preparación y despacho del pedido
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido para su despacho. Nuestro compromiso es embalarlo correctamente y llevarlo al correo lo antes posible.
Los productos se embalan con protección adecuada para reducir el riesgo de golpes, roturas o daños durante el traslado. Al tratarse de frascos de vidrio, cuidamos especialmente el armado del paquete antes de entregarlo a Correo Argentino.
Cuando el pedido sea despachado, te enviaremos el código de seguimiento otorgado por Correo Argentino para que puedas consultar el estado del envío.
Cómo hacer el seguimiento de tu paquete
Una vez que el pedido sea despachado, recibirás el número de seguimiento correspondiente. Con ese código vas a poder consultar el estado del envío desde la página oficial de Correo Argentino.
- Buscá el número de seguimiento que te enviamos después del despacho.
- Ingresá al sitio de seguimiento de Correo Argentino.
- Cargá el número de envío en el campo correspondiente.
- Consultá el estado actualizado del paquete.
El seguimiento puede demorar algunas horas en actualizarse luego del despacho. Si todavía no aparece información, recomendamos volver a consultar más tarde.
Si el envío corresponde a paquetería eCommerce, podés consultar ingresando tu código de seguimiento desde el siguiente enlace oficial:
Importancia de cargar bien los datos de envío
El cliente es responsable de cargar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. Antes de confirmar el pedido, revisá especialmente:
- Nombre y apellido
- Dirección completa
- Piso, departamento o referencias, si corresponde
- Localidad
- Provincia
- Código postal
- Teléfono o WhatsApp de contacto
Si detectás un error en los datos después de realizar la compra, escribinos lo antes posible. Si el pedido todavía no fue despachado, vamos a intentar corregirlo. Si el pedido ya fue entregado a Correo Argentino, cualquier modificación dependerá de las posibilidades operativas del correo.
Qué hacer si el paquete llega dañado
Si recibís el paquete dañado, abierto, golpeado o con señales visibles de rotura, te pedimos que nos contactes dentro de las 24 horas de recibido.
Para poder revisar el caso, envianos la siguiente información:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Fotos del paquete recibido
- Fotos del embalaje exterior
- Fotos del producto dañado
- Detalle breve de lo ocurrido
Con esa información vamos a evaluar el caso y te indicaremos los pasos a seguir.
Consultas sobre tu envío
Si tenés dudas sobre el estado de tu pedido, podés contactarnos indicando tu número de orden. Vamos a ayudarte a revisar la información disponible y el seguimiento otorgado por Correo Argentino.